Un agent IA, ce n'est pas un chatbot. C'est un système qui exécute des tâches de bout en bout : trier, rédiger, extraire, vérifier, déclencher des actions dans vos outils. Conçu autour de vos processus réels.
// VUE MÉTIER · POUR DIRIGEANTS
Trois briques. Une demande entre. L'agent la traite. Un résultat sort, tracé et vérifié. Vos équipes récupèrent le temps de ces tâches répétitives.
// VUE DÉTAILLÉE · POUR MANAGERS IT / MÉTIER
Cinq composants. L'agent est le centre : il choisit s'il consulte votre base documentaire (RAG), utilise un outil direct, ou appelle vos systèmes via MCP. La boucle décisionnelle fait la fiabilité.
// VUE TECHNIQUE · POUR DEV / DSI
Trois layers. I/O · Orchestration (LangGraph + Anthropic SDK) · Tools & data. Containerisé, observabilité OpenTelemetry, checkpoints en base pour reprise sur incident. Stack éprouvée.
✦ PROJET-TYPE · agent 1 processus
6 à 8 semaines de mission, 4 phases claires.
Cadrage, développement, tests puis déploiement. Chaque phase a un livrable et un jalon go/no-go. Vous n'êtes jamais dans le brouillard.
À partir de
15 k€
// fourchette 15-40 k€ selon périmètre
Semaine 01
Cadrage
≈ 15% budget
Ateliers process cible
Choix modèle + connecteurs
Cahier des charges technique
Estimation ferme
Semaines 02-05
Développement
≈ 55% budget
Boucle agent + prompts
Intégration outils (RAG, MCP)
Guardrails métier
Instrumentation observabilité
Semaines 06-07
Tests
≈ 20% budget
Jeu de tests métier (100+ cas)
Shadow mode en production
Ajustements prompts
Recette avec équipe métier
Semaine 08
Déploiement
≈ 10% budget
Bascule progressive
Docs + runbook
Formation ops
Transfert code source
// FOURCHETTES SELON COMPLEXITÉ
Palier simple
Agent 1 processus
15-22 k€
6-8 semaines · 1 intégration
Processus bien délimité, 1-2 connecteurs SI, guardrails standards. Cas type : tri support, extraction facture, synthèse CR.
Palier standard
Agent multi-outils
22-32 k€
8-10 sem · 3-5 intégrations
Processus complexe avec RAG dédié, plusieurs connecteurs MCP, guardrails métier fins, humain-in-the-loop configuré. Le format le plus fréquent.
Palier avancé
Système multi-agents
32-55 k€
10-14 sem · orchestration
Plusieurs agents spécialisés qui collaborent (superviseur + workers). Cas type : traitement bout-en-bout d'une file de tickets ou cycle documentaire.
Coûts additionnels · run
À prévoir
Appels LLM : 100-800 €/mois selon volume. Hébergement : 50-300 €/mois. Maintenance : 15-25% du build initial par an.
Ce qui déplace le curseur
Trois variables
Nombre de connecteurs SI, niveau de garde-fous exigé, volume d'appels attendus. Le devis ferme se cale au cadrage.
Une tâche à automatiser ?
Décrivez-la — je vous dis si un agent tient la route. 30 min gratuites + devis ferme sous 48h.